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“可以掌握的小东西，胜过没有把握的大东西”。现在，如何将其应用到您的业务中？
如果您正在经营一家企业，这意味着您一直在寻找新客户。如果我们告诉你他们可能比你想象的更近呢？
我们正在谈论您已经拥有的客户，因为他们也可能是您的新客户的最大来源。
想一想：他们已经在和你做生意，他们信任你并且他们有联系。他们是业务的最好的广告，因为他们了解您的个人并且可以分享他们的经验。
那么如何确保您当前的客户有足够的信心将您推荐给他们的朋友呢？
我们有几个简单的想法：
要准时
准时显示对您的客户和贵公司的专业精神的尊重。如果可能，请始终在您的客户来之前到达，把你的想法集中起来，为会议做准备。没有什么比在会议迟到10分钟时，思想散乱和交通狂怒更糟的了。
做好准备
在每次会议之前问问自己：
“客户为什么要来看我？”
然后，确保您拥有所有文件（表格、合同、所需材料等），以使这次会议富有成效且有价值。
承诺不足和超额交付
这是我得到的最有价值的建议。始终尝试为您的客户提供超出他们预期的服务。一定要加倍努力。如果工作本身不可能，给他们一个友好的电话，发送一个与他们的业务相关的有趣链接，给他们你力所能及的支持，你将建立牢固的关系。
感谢！
感谢客户的信任。给他们寄一张卡片、一张简单的“谢谢”字条或大声说出来。当然，您的客户不是在帮您一个忙，他们是因为您的公司的专业性和质量而选择您。但是一个简单的“谢谢”将他们的业务交给你，可以对你们的关系产生很大的影响。
黄金法则
以您希望被对待的方式对待他人。就这么简单。