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你有没有觉得一天过的太快了?即使您每天投入体面的时间,您仍然发现自己面临最后一分钟的最后期限,并为迟交项目或报告而感到压力?
嗯,我当然知道那是什么感觉。这就是为什么福布斯上的一篇文章(“成功人士每天使用的生产力技巧”)引起了我的注意。
我想分享我在文章中发现的一些技巧,希望它们能帮助你充分利用你的一天。
请记住,并非所有这些技巧都适合您的职位描述。例如,如果您在消防部门工作,让您的电话转到语音信箱可能效果不佳)
1. 设置特定时间查看邮件
检查和回复电子邮件可能非常耗时。乍一看,您可能看不到这一点。但是尝试监视您一天的电子邮件使用情况,您将看到您在邮箱之间来回花费了多少时间。
一些研究表明,电子邮件占用了普通员工一天的 28%。因此,不要在智能手机或笔记本电脑的每一次哔哔声中都回复电子邮件,而是尝试在一天中的固定时间执行此操作(频率取决于您,特定时间取决于您,但请尽量将其保持在十个以下)。
2. 让您的来电转到语音信箱
不要觉得每次电话响起就必须接电话(当然除非你的工作另有规定)。
如果可以,请查看来电显示,只接听必须立即接听的电话。
之后,当您有时间时返回未接来电。
3. 制定每日计划
如果您在回家时常常会想到“我今天什么都没做”,那么这就是为您准备的。
问题是,在处理小“危机”、请求和访问时很容易陷入困境。然而,当其他人开始支配你的一天时,你就失去了控制。
设置时间限制。通过给自己一段特定的时间来完成一项任务,你会高度专注并忽略干扰。
4.监控您的社交媒体使用情况
如今社交媒体营销是推广每家小型企业不可或缺的一部分。但是,Facebook 或 Twitter 新闻更新上的有趣图片可以让您专注于屏幕并跟踪时间。
及时检查、监控和响应社交媒体,撰写博客并计划您的社交媒体活动。与任何其他营销活动一样,它需要规划、截止日期和目标。
5 . 尽量减少会议
平均会议时间约为 45 分钟。大多数情况下,我们有不止一天。会议是我们商业生活中必不可少的一部分,但限制会议的频率和持续时间可以证明不仅可以节省时间,而且还很有效率。
许多会议可以避免并被群组电子邮件或快速电话所取代,因此不要害怕提出传统面对面会议的替代方案。
6 . 对“忙碌的工作”说不
不要让自己陷入困境。很简单:“忙碌”不等于“高效”。
虽然整理办公桌、对文件进行颜色编码或摆弄字体等任务在当下看起来很重要,但它们可能会浪费大量时间。尽管大多数任务(甚至看似微不足道的任务)都有时间和地点,但请确保您做这些事情不仅仅是为了保持忙碌。
7 . 使用效率最大化工具
软件工具是加速常见任务的好方法,否则会占用带宽。 Roboform、 Boomerang for Gmail和 Dropbox 是我最推荐的三种生产力工具。
您从事客户服务业务吗?
答案是肯定的。
无论您的业务性质或专业领域如何,您都从事客户服务工作。
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怎么会这样?
在所有企业中,尤其是小企业,现金从哪里来?顾客。归根结底,对您的工作的热爱并不会支付账单,而对于员工,客户会支付。这就是为什么确保他们保持快乐至关重要的原因,一点点努力就可以走很长的路。
考虑长期而不是短期
为了让您的企业生存下去,你必须比现在的销售额考虑得更远,必须有一个长期的计划,这就是客户服务。如今,许多企业仍然错误地认为他们的客户是一次性的价值,而不是有价值的终身客户。成功的企业通过表现出奉献精神来建立牢固的客户关系,跟进、响应、个性化,这将反过来创造忠诚的客户。
客户忠诚度为您提供信誉
良好的客户关系通常可以从客户那里获得积极的口碑,这是企业可以要求的最便宜和最有效的广告形式。客户传播他们的第一手经验,并向他们的网络提供有关业务的信息(例如通过来回对话)。客户是创造信誉的重要来源,而您不会从任何其他形式的广告中获得这种信誉。
>改善客户服务的技巧
Tips for your Business to Come Alive on Facebook
Do you feel your Facebook page is getting overlooked, or next to none interaction?
When you post updates and images, do you think about what customers may find interesting? How you will communicate with them? What you want them to perceive about your business?
Here are some tips that can help your company get more likes, comments, shares and hopefully business bustling.
Be Authentic – give an opening where people can get to know you, not just the black and white About page of your business. Share what excites you, put a bit of personalisation into the business to build a relationship with the viewers.
Be Consistent – Post regularly, and also qualitatively. You can use Facebook insights to work out when people are online the most, giving more opportunity to connect with people and build up trust.
Add Value – think out of the box, look for other ways or experiences that would make your post more intriguing than quotes or memes that have been shares countless times already.
Do What Works – replicate your success on post that get the most engagement
Engage – reply comments, make post that invite answers or open discussions, show that your business is open ended and welcoming to strengthen the relationship with your customers.
Experiment with different kinds of post, see what your audience prefers, pictures or useful links? It’s all about trial and error, you never know until you try! Happy Facebooking!
Happy New Year from London!
来自伦敦的新年祝贺!
Rony 和 Josephine祝大家农历新年快乐。
在特拉法加广场和伦敦唐人街的新年庆祝活动中,我们没有忘记您!祝大家马年身体健康,财源滚滚~
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使您的业务在 FACEBOOK 上活跃起来的秘诀
(图片)您是否觉得您的 Facebook 页面被忽视了,或者几乎没有互动?
当您发布更新和图片时,您是否考虑过客户可能会感兴趣的内容?你将如何与他们沟通?您希望他们对您的业务有什么看法?
这里有一些提示,可以帮助您的公司获得更多的赞、评论、分享,并希望生意兴隆。
真实——提供一个让人们了解您的机会,而不仅仅是您企业的黑白页面。分享让您兴奋的内容,在业务中加入一些个性化元素,与观众建立关系。
保持一致——定期发布,也有质量的发布。您可以使用Facebook 洞察 来确定人们何时上网最多,从而有更多机会与人联系并建立信任。
增加价值——开箱即用,寻找其他方式或体验,让您的帖子比已经被无数次分享的名言或模因更有趣。
做有效的事——在获得最大参与度的帖子上复制您的成功
参与——回复评论,发布邀请回答或开放式讨论的帖子,表明您的业务是开放式的,并欢迎加强与客户的关系。
尝试不同类型的帖子,看看你的读者喜欢什么,图片或有用的链接?这完全是反复试验,直到你尝试你永远不会知道!
Best Juices to Start Your Day (that are probably not on your list)
We have all read about the benefits of starting a day with a glass of freshly squeezed juice. And quite a few of us have actually adopted this healthy habit.
But if you are like me, you may wonder which type of juice is particularly fit for the morning or how to alter what you drink according to the day you plan to have. Or if you are just interested in trying something new)
Planning an active day of sports? Have a glass of beet juice!
Yes, beets. Unexpected, right?
However, research done at he University of Exeter in London has shown that beet juice improved stamina by lowering exercise oxygen requirements.
Subjects reduced walking effort by as much as 12 percent and increased exercise time by 16 percent!
The juice also widens blood vessel and reduces blood pressure. More studies are underway, but researchers believe that the high amount of nitrate in the juice is responsible for performance enhancement.
Planning a day outdoors and in the sun? Have a glass of pineapple juice!
Pineapple juice can protect your skin from UV ray, which is an important part of wellness routine.
You can boost your body’s immunity against skin cancer by starting your day with pineapple juice. Researchers from the Queensland Institute of Medical Research in Australia found in a 2005 study that bromelain (an enzyme found in pineapple) offers protection against tumor growth, including melanoma.
All the girls out there – get your glasses ready for cranberry juice!
Cranberry juice has a multitude of benefits, like increasing artery dilation and blood flow, lowering blood pressure and cholesterol levels, as well as preventing blood clots and lowering the risk of heart disease.
In addition to that, it is especially beneficial for women.
Had a hefty dinner the other night? Start your day with a shot of wheat grass!
Wheat grass juice is known for its detoxifying and cleansing properties. True, it has a taste that may not be able to compete with an extra-chocolate mocha, but the benefits really make up for the lack of traditional juicy sweetness.
Time Flies…It Seems Like Yesterday O-Dog Was So Small!
时光荏苒……
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开始新一天的最佳果汁
我们都读过喝一杯鲜榨果汁开始新一天的好处。很多人实际上已经养成了这种健康的习惯。
但如果你像我一样,你可能想知道哪种果汁特别适合早上喝,或者如何根据你计划的一天改变你喝的东西。又或者,如果您只是对尝试新事物感兴趣)
计划一个活跃的运动日?来一杯甜菜汁!
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是的,甜菜。没想到吧?
伦敦埃克塞特大学的研究表明,甜菜汁通过降低运动对氧的需求来提高耐力。
试验者减少了多达 12% 的步行努力,并将运动时间增加了 16%!
果汁还能扩张血管并降低血压。更多的研究正在进行中,但研究人员认为,果汁中大量的硝酸盐是提高性能的原因。
计划在户外和阳光下度过一天?来一杯菠萝汁!
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菠萝汁可以保护您的皮肤免受紫外线伤害,这是健康常规的重要组成部分。
每天喝菠萝汁可以提高身体对皮肤癌的免疫力。澳大利亚昆士兰医学研究所的研究人员在 2005 年的一项研究中发现,菠萝蛋白酶(一种在菠萝中发现的酶)可以防止肿瘤生长,包括黑色素瘤。
所有女孩 – 准备好喝蔓越莓汁的眼镜!
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蔓越莓汁有很多好处,比如增加动脉扩张和血流量,降低血压和胆固醇水平,以及预防血栓和降低患心脏病的风险。
除此之外,它对女性尤其有益。
前几天吃了一顿丰盛的晚餐?用一粒小麦草开始新的一天!
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小麦草汁以其解毒和清洁特性而闻名。的确,它的味道可能无法与特级巧克力摩卡相媲美,但它的好处确实弥补了传统多汁甜味的不足。